Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez zenthurilavistudio, nous comprenons que la confidentialité de vos informations personnelles est fondamentale pour établir une relation de confiance. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finances personnelles accessible via zenthurilavistudio.sbs.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide chaque décision que nous prenons concernant le traitement de vos informations. Nous nous conformons aux lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Collecte des Informations

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles dans le cadre strict de notre mission éducative en finances personnelles. Nos principales utilisations incluent :

• Fournir des contenus éducatifs personnalisés sur la gestion budgétaire
• Communiquer avec vous concernant nos programmes d'apprentissage
• Améliorer nos méthodes pédagogiques et ressources éducatives
• Assurer la sécurité et l'intégrité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Important : Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers et nous ne les utilisons pas à des fins commerciales non liées à nos services éducatifs.

4. Partage et Divulgation

5. Vos Droits et Contrôles

Vous disposez de droits importants concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment :

• Demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons
• Corriger ou mettre à jour vos informations inexactes
• Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Vous opposer au traitement de vos informations pour des fins spécifiques
• Retirer votre consentement pour les communications marketing

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@zenthurilavistudio.sbs. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception et vous fournirons une réponse détaillée.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre plusieurs couches de protection, incluant le chiffrement des données sensibles, des contrôles d'accès stricts, et une surveillance continue de nos systèmes.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle. Tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de protection des données.

7. Rétention et Suppression

Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services éducatifs ou pour respecter nos obligations légales. En général, nous conservons les données des comptes actifs tant que vous utilisez nos services.

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période maximale de 7 ans pour des raisons légales et comptables. Passé ce délai, toutes vos informations personnelles sont définitivement supprimées de nos systèmes.

8. Transferts Internationaux

Bien que nous privilégions le stockage de vos données au Canada, certains de nos prestataires de services techniques peuvent être situés dans d'autres pays. Dans ces cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place pour protéger vos informations.

Tous les transferts internationaux sont effectués conformément aux lois canadiennes sur la protection des données et incluent des garanties contractuelles appropriées pour maintenir le niveau de protection de vos informations.

9. Modifications de cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous notifierons de tout changement important par courriel et publierons la version mise à jour sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Votre utilisation continue de nos services après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces changements.